2007中国数字产品质量服务有奖调查正式启动

    在我们所处的每一座城市里面，电子产品和市场每年都在成长着，而且在每一年里，它都不缺少吸引人们眼球的焦点或是噱头。如今的上帝们处在一个电子产品充斥耳目的年代，很有些“乱花渐欲迷人眼”的味道。
    为了更好的为消费者服务，指导消费行为，增强优秀电子制造厂商在消费者群体中的认可度和知名度，由《数字时代》、《中国计算机报》等单位联合主办的“百万信赖——2007年度中国数字产品质量服务有奖调查”活动正式启动，本次活动预计于三月中旬结束，活动将以调查问卷的形式分别在《中国计算机报》、《数字时代》、《中国电脑教育报》等平面媒体以及搜狐网、赛迪网、中计在线、雅虎、网易、新华网、中华网、人民网、TOM、腾讯网、中关村在线 IT168、硅谷动力、MSN数码频道、21CN 、iBang 、慧聪网、通信世界网等知名网络媒体上同步展开。
    本次活动旨在从广大消费者群体中获得大家对市场上的消费类电子产品以及互联网服务等多方面的评价，并对准备购买和使用相关产品、服务的消费者起到实际的指导意义，同时让厂家认识到产品在使用过程中存在的问题，督促厂家及时地进行改进，以便更好地为消费者服务。
    动动手指，就有多重数码奖品拿，还不赶快动手去投票。同时，也请关注2007年3月15日《数字时代》“百万信赖”专刊，我们将在当期公布获奖名单，期待您的参与。
    针对此次活动，主办方还特别推出3·15心愿征集活动，您有什么心愿，请通过投票网站上的联系方式告诉我们，我们来帮你实现。

以下方式都可以方便地参与我们联系：
1． 短信：13520666367
2． 电话：010-88559778
3． 传真：010-88559851
4． Email：ciw_pj@ciw.com.cn
5． 通讯地址：北京市海淀区紫竹院路66号赛迪大厦17层（100044）
注：调查截止日期３月１０日。

1、性别
   男    女
2、年龄
   18岁以下   18－25岁   26－35岁   36－45岁   45岁以上
3、职业
   学生   公司职员   党政机关公务员   自由职业者   其他
4、收入
   1000元以下   1000到2000   2000到3000   3000到5000   5000以上
5、学历
   高中（中专）以下   大专   本科   硕士   博士
6、您购买数码产品时主要信息来自何处？
   报纸广告   网络广告   电视广告   朋友推荐
2006年消费电子质量盘点
7、您在最近1年中，您和您的朋友在购买消费电子产品和接受相关服务的时候是否受到过侵害？
   有   没有
8、最过去的一年中您认为我国的消费电子产品质量在:
   稳步提高   原地踏步   日渐恶化
9、您认为在新的一年中消费电子产业最应该在哪些方面进行改进:
   产品质量   售后服务   购物环境   价格透明化
10、您认为影响您购买行为的最重要因素是什么？(任选两项)
   品牌影响力    易用性   产品质量    良好的技术支持及售后服务   外观设计
11、您在购买电子产品时，最担心的环节是：
   专业词汇欺骗消费者   水货   所购产品质量及售后无保证
12、您最希望厂家提高的服务是：
   提高服务态度   维修彻底    标准化收费   增加维修网点数量和工作时间
13、您在新的一年中，您最希望相关领域或部门采取哪些具体措施保护消费者权益？
    
14、在今年的3·15来临之际，您有什么消费心愿？
    

消费电子产品
15、您或您的朋友所使用的消费电子产品在过去的一年中是否出现过质量问题？
   有   没有
16、如果出现质量问题您会首先想到？
   厂家   商家
17、当您选择消费电子产品的时候您首先考虑？
   外观功能   品牌知名度   质量   售后服务
18、在您的印象中厂家售后服务人员的态度：
   和善负责   生硬   恶劣   推托散漫
19、您接触到的消费电子产品维修速度：
   很快很及时   速度一般   速度较慢   速度极慢
卖场
20、您购买数码产品首先想到的购买地点在哪里？
   IT卖场    综合性电器卖场（如国美）   百货商场   网站
21、您选择卖场类型的主要标准是什么吗？
   价格便宜   可挑选种类丰富   质量有保证   售后服务有保障
22、您对专业卖场的的第一印象是什么吗？
   假货泛滥   价廉物美   管理规范   价格混乱
23、您认为卖场有哪一问题最严重？
   假货水货泛滥   购物环境差   服务人员态度恶劣
24、您认为作为卖场在哪些领域应该进行改进？
   明码标价   清查水货假货   提高售后服务质量   改善购物环境

网络游戏
25、在过去的一年中您是否玩过网络游戏
   有   没有
26、您认为在过去的一年中我国的网络游戏市场秩序建设：
   稳步提高   原地踏步   日渐恶化
27、您在网络游戏中最担心的问题是什么？
   账号被盗   运营商任意回档   外挂泛滥   网络拥堵
28、当您在网络游戏中遇到侵害时您遇到的最大的问题是什么?
   无法可依   举证困难   运营商不配合
29、当您在网络游戏种利益受到侵害的时候您会选择：
   自认倒霉   向运营商投诉   报案   向消协举报
30、对运营商提供服务的意见和建议:
    

网络商城
31、您是否在过去的一年中进行过网络购物？
   进行过   没进行过
32、您认为以现在的网络购物环境涉及多少金额的购物行为可借助网络？
   0-100元   0-500元   0-2000元   0-10000元   无上限
33、您在选择网络购物平台的时候首先考虑到哪一因素？
   支付安全    价格便宜   商家信誉度    配送快捷
   能很好地保护消费者隐私 能很好地保护消费者隐私    流程简单，购买便捷，节省时间
   产品质量有保障
34、在网络购物中您最担心的问题是什么？
   网络银行被窃   货品与网上图片不符   交易不便   运送过程损伤   退换货不便
35、在网络上购买商品时，您目前主要采取的支付方式是：
   网上银行    第三方支付工具（支付宝、PayPal、安付通、财付通等）
   邮局汇款    银行电汇，转帐、储蓄卡汇款   货到付款

36、姓名：
37、工作单位：
38、职务：
39、电 话：
40、Email：
41、邮 编：
42、通讯地址：

http://www.ciw.com.cn/z/315survey/